به گزارش «خودروشناس»، طبق آخرین نظرسنجی به عمل آمده از مشتریان در انگلیس، مشکل با سیستم صوتی، سیستم ارتباطی، سرگرمی و رهیاب، جزو 10 مشکل اساسی است که مالکان با خودروهای جدید همواره دارند. به اعتقاد موسسه J.D پاور این مشکلی است که خودروسازان باعث به وجود آمدن آن می‌شوند. چراکه آنها مدام علاقه دارند سیستم‌های مدرن و جدیدی را معرفی کنند و این موضوع احتمال ایجاد مشکل را افزایش می‌دهد.
در این نظرسنجی از بیش از 11 هزار و 500 مالک خودرو که بین 12 تا 36 ماه مالک آن بوده‌اند، سوالاتی شده که تعداد مشکلات رخ داده از هر 100 خودرو، ملاک امتیاز برندهای مختلف است. بدیهی است که هرچه این امتیاز کمتر باشد، آن برند عملکرد بهتری داشته است. در این نظرسنجی بیش از 180 پارامتر از خودرو از جمله سیستم‌های صوتی، ارتباطی، سرگرمی و رهیاب ، مشکلات موتوری و سیستم سرمایش گرمایش مطرح شده است. ضمن اینکه در پایان این نظرسنجی، از مالکان آنها سوال شده که آیا تمایل به خرید خودرو از این برند را در آینده دارند یا خیر؟
در این نظرسنجی J.D پاور مطرح کرده که 16.6 مشکل در هر 100 خودرو مربوط به سیستم‌های سیستم‌های صوتی، ارتباطی، سرگرمی و رهیاب می‌شود که نسبت به همین نظرسنجی در سال گذشته، کمی اوضاع بهتری دارد. اما هنوز یکی از شایع‌ترین مشکلات فنی در بین خودروها است. نقطه مقابل آن، سیستم‌هایی مانند کروز کنترل یا آلارم است که به طور میانگین 1.5 مورد در بین 100 خودرو، دچار مشکل بودند.
اما این‌گونه به نظر می‌رسد که ایرادات خودروها تنها به سیستم‌های صوتی، ارتباطی، سرگرمی و رهیاب محدود نمی‌شود. ظاهرا سیستم‌های ایمنی همانند رادار نقطه کور و هشدار تثبیت خطوط حرکت نیز برای رانندگان دردسر ساز شده‌اند. به طور میانگین این سیستم‌ها 2.4 مورد نقص در هر 100 خودرو داشته‌اند. ضمن اینکه این امتیاز برای خودروهای پریمیوم افزایش می‌یابد و به چهار مورد از هر 100 خودرو می‌رسد.
جوش هالیبرتون مدیر اروپایی موسسه J.D پاور مطرح کرد که این مشکلات و نقص‌هایی که در سیستم‌ها و تکنولوژی‌های جدید مشاهده شده، به تدریج راننده را نسبت به سیستم‌های خودران بی اعتماد خواهد کرد. حال جالب اینجاست که خودروسازان مدام تبلیغات عرضه خودروهای تمام خودران را برای عرضه در آینده نزدیک می‌کنند.
در آخر کمپانی J.D پاور لیست خودروسازانی که بهترین عملکرد را در این بین داشته‌اند را منتشر کرده که حاوی خبرهای جالب و ناامیدکننده‌ای برای برندهای پریمیوم بوده است. در بین 10 برندی که کمترین مشکل را در بین 100 خودرو داشته‌اند، تنها یک خودروساز پریمیوم وجود داشت.
شرکت خودروسازی پژو با امتیاز 77 در صدر جدول قرار داشت و اشکودا با امتیاز 88، جایگاه دوم را به خود اختصاص داد. هیوندای هم با امتیاز 90 سوم شد. اما تنها برند پریمیوم در بین 10 خودروساز برتر از این منظر، ولوو با امتیاز 106 بوده است.
انتهای پیام/